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新产品开发流程与研发项目管理培训

【课程编号】:MKT002008

【课程名称】:

新产品开发流程与研发项目管理培训

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:研发管理培训|项目管理培训

【时间安排】:2019年10月21日 到 2019年10月22日3200元/人

2019年05月30日 到 2019年05月31日3200元/人

2018年10月08日 到 2018年10月09日3200元/人

【授课城市】:深圳

【课程?#24471;鰲浚?/span>如有需求,我们可以提供新产品开发流程与研发项目管理培训相关内训

【其它城市安排】:上海 北京 杭州

【课程关键字】:深圳产品开发培训,深圳研发项目管理培训

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课程介绍

科技型企业在新产品/新服务的研发和项目管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题:

1.如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求,快速将产品推向市场;

2.如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系,快速响应市场需求;

3.产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购?#35748;?#20851;职能部门协同工作;

4.矩阵式组织运作出现的问题(一个人两个主管听谁的、怎么考核、项目经理调不动其他部门资源、是否要给项目经理考核权重)

5.研发资源管理中的“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断

6.领导“该管的时候不管、不该管的时候乱管”

7.如何在保证产品质量的同时又要降低产品的研发费用和设计成本;

8.如何在产品开发的过程中积累技术和管理的经验,从制度上保证公司的成功;

9.……

课程在总结大量中国企业从“作坊式”的研发模式向“产业化”研发模式转变的过程中的成功经验和失败教训的基础上,提出一个有竞争力?#30446;?#23398;的研发管理体系,同时分享业界企业在研发管理变革过程中应该注意的风险,确保企业的研发管理变革能够真正落地实施。

课程特点

1.分享讲师300多场研发管理培训的专业经验,通过现场的互动帮助学员理清适合自己企业的研发管理思路

2.掌握业界最?#35757;?#30740;发管理模式与?#23548;?#24182;总结如何与公司的规模相适应来建立研发管理体系

3.掌握研发管理的决策体系、组织体系、流程体系、项目管理体系等关键构成要素

4.掌握科学的新产品开发流程和研发项目管理操作方法

5.分享中国企业推行研发管理体系建设、优化、变革过程中的经验和教训

6.分享华成咨询团队50多个研发管理咨询项目的案例资料(模板、表格、样例……),帮助学员制定Action Plan,?#27807;?#23398;员参训后回?#38454;?#24049;的公司能够很好实施研发管理体系的优化

培训对象:

企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、PMO(项目管理办公室)成员、研发骨干、测试、QA等

课程大纲

一、案例分析

二、产品开发管理概述

1、企业价值链介绍(研发与市场、供应?#30784;?#36130;务、人力资源、IT的关系)

2、研发管理体系框架和思想

3、业界?#21028;?#30340;研发管理思想?#21592;齲∟PD、CMMI、ISO9000的关系)

4、?#35009;?#26159;产品(产品与样品的区别)

5、?#35009;?#26159;产品开发

6、产品开发、技术开发、预研的区别(与基础研究、发明、创新的区别)

7、流程管理与项目管理的关系与不同

8、新产品开发流程与研发项目管理的关系

9、新产品开发成功与失败因素分析

10、演练与问题讨论

三、产品开发的组织与团队

1、产品开发组织存在的典型问题

2、典型的研发组织模式

a)职能型组织

b)项目型组织

c)矩阵式组织

3、成功的产品开发团队具备的典型特征

4、跨部门的产品开发团队构成及?#24039;?#23450;位

a)核心小组组长的?#24039;?#21644;职责、技能、领导资格、知识、经验及实例讲解

b)核心小组组长的培养和任职资格管理及实例讲解

c)核心小组成员的?#24039;?#21644;职责及实例讲解

d)扩展小组组员的?#24039;?#21644;职责及实例讲解

e)职能部门经理在产品开发中的?#24039;?#21644;职责及实例讲解

5、矩阵式组织运作容易出现的问题和原因分析

a)一个人两个主管听谁的

b)怎么考核

c)项目经理调不动其他部门资源

d)是否要给项目经理考核权重

6、各种研发的组织结构适用的阶段

7、跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制

8、实例讲解:业界公司跨部门的产品开发团队的组织运作

9、实例讲解:业界公司产品经理/项目经理的素质模型

10、演练与问题讨论

四、产品开发中的业务决策(公司高层对研发管理的具体操作)

1、企业在业务决策管理中存在的典型问题

a)“会哭的孩子有奶吃”

b)一个人做多个项目资源冲突

c)公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先

d)开始了很多项目却总是不能上市

e)立项评审会上为何总是问题不断

2、产品开发中业务决策的意义

3、为?#35009;?#20250;有领导“该管的时候不管、不该管的时候乱管”

4、高层领导在产品开发中扮演的?#24039;?ldquo;杀?#37117;?#23500;”、?#35009;?#26102;候该管、怎么管)

5、业务决策团队的?#24039;?#26500;成与职责定义

6、产品开发中决策评审点的设置

7、各业务决策点的评审要素

8、产品开发中业务决策支撑

9、实例讲解:业务计划实例讲解

10、实例讲解:项目任务书实例讲解

11、项目管理办公室(PMO)

12、如何建立高效的业务决策机制

13、实例讲解:业界公司产品业务决策的?#23548;?#25805;作

14、演练与问题讨论

五、产品开发的结构化流程

1、?#35009;?#20135;品开发流程需要结构化

2、结构化的产品开发流程所具备的特征

3、产品开发流程如何结构化

a)结构化流程的层次划分

b)实例讲解:业界的产品开发流程架构示例

c)实例讲解:业界的产品开发详细流程示例

d)实例讲解:业界的产品开发子流程示例

e)实例讲解:业界的产品开发操作指导书、模板、查检表示例

4、产品开发流程结构化过程中的常见问题分析

a)结构化的时机

b)结构化的程度

c)结构化容易陷入两个极端

d)结构化如何与企业?#23548;?#24773;况相融合

5、结构化的产品开发流程与研究项目管理的具体关系

项目管理活动在产品开发流程中的?#25104;?/p>

6、实例讲解:某案例公司结构化产品开发流程建立的过程案例分享

7、演练与问题讨论

六、研发项目计划制定

1、进度与资源计划

a) 质量管理计划

b) 风险管理计划

2、进度与资源计划

a) 讨论:公司在研发项目计划制定中存在的问题?

b)研发项目计划的作用

c)研发项目计划制定的流程

d)项目计划制定的原则

e)项目计划制定的要素

f)研发项目计划的分级分层管理体系

g)研发项目计划的制定的五个步骤

h)WBS介绍(作用、示例)

i)WBS分解的衡量标准

j)PBS、WBS、OBS、RBS之间的对应关系

k)五种常见的估?#21697;?#27861;

l)规模、工作量、工期估计

m)PERT图的绘制

n)如何加快项目开发进度

关键路径法

快速跟踪法

o)演练与问题讨论

3、实例讲解:某案例公司项目计划的WBS库和项目计划的模板

七、研发项目计划控制

1、研发项目计划控制中常见问题和解决办法

2、项目的分层实施与分层监控

3、监控计划

a)控点设置原则

b)监控计划总?#23458;?/p>

c)监控计划一览表

4、研发项目控制手段:项目报告

a) 项目报告种类

b) 项目报告机制

5、研发项目控制手段:项目例会

a) 项目例会种类

b) 例会议程和内容

6、研发项目控制手段:计划变更控制

a) 变更控制流程

b) 计划滚动刷新

7、研发项目控制手段:状态转移

8、研发项目控制手段:业务决策评审

9、研发项目控制手段:研发合同书管理

10、研发项目控制手段:项目审计

11、研发项目控制手段:项目风险管理

12、研发项目控制手段:项目度量管理

a) 产品级度量

b) 项目级度量

13、研发项目控制手段:技术评审

14、研发项目控制手段:需求跟踪

15、研发项目控制手段:成本控制

a) 成本模型

b) 主要成本构成分析

c) 目标成本

16、研发项目控制手段:QA状态报告

17、研发项目控制手段:过程裁减

a) 裁减的原则

b) 裁减的责任主体

c) 裁减时机

18、研发项目控制手段:项目测试

19、研发项目控制手段:项目测评

a) 项目测评指标定义

b) 计划测评

c) 计划完成率的计算

20、演练与问题讨论

八、如何成功实施产品开发管理体系的优化

1、如何根据企业的?#23548;?#24773;况选择产品开发管理体系优化的三个模式(小改进、优化、变革)

2、案例分析:某公司产品开发流程变革失败的案例研讨

3、变革失败的八大原因分析

4、成功实施变革的关键要素

5、企业如?#38382;?#26045;变革管理

6、如何处理变革管理中人的问题

7、成功实施管理变革的案例分享

董老师

专业背景

十多年高科技企业的研发与管理?#23548;?#32463;验,在某著名高科技企业工作期间,先后担当项目经理、系统工程师、产品经理、软件部经理;先后作为三个产品的主任系统工程师,带领系统分析团队开展客户需求调研、产品特?#36828;?#20041;和详细的需求分解与分配等端到端的需求管理工作,奠定了产品市场的成功;长期与国际顶尖咨询顾问一起工作,全程参与该公司研发管理变革项目。曾驻印度工作一年半,先后负责四个合作项目(合作方分别为:BFL、Infosys)的实施,全程参与印度研究所CMM四级认证过程;对业务导向的研发质量管理体系的构建有深入地研究。

研发管理咨询经验

曾作为项目总监或经理主导了10多个研发管理咨询项目,帮助这些企业全面建立研发管理体系(流程、组织、绩效),?#34892;?#22320;提升?#33487;?#20123;公司的研发效率和创新能力:

1)华大电子

2)超图软件

3)上海格尔

4)网易

5)重庆奥普泰

6)佳讯飞鸿

7)广联达软件

8)京信通信

9)华胜天成

10)信利半导体

研发管理培训经验

曾为海尔、研祥科技、宇通重工、?#23548;?#38598;团、北京移动、北大方正、阿里巴巴、华胜天成、南太电子、网易、富港电子、用友软件、星网锐捷、东软股份、格林威尔、金蝶软件、天马微电子、超图地理、华动?#21830;臁?#26032;奥特、信利半导体、郎坤软件、深圳桑菲、久其软件、德信无线、新意科技、沈阳移动、光桥科技、斯特奇、合力金桥、蓝托扑、?#22530;?#31185;技、建行总行开发中心、成都迈普、上海电信、佳讯飞鸿、德信无线、创维集团、威创日新、TCL、日电电子、展讯通信、易思科技、盛大网络、威科姆科技、协同集团、成都索?#30784;?#37325;庆奥普泰、京信通信、汇川技术、亿力吉奥、迈瑞医疗、同方威?#21360;?#22823;唐移动、中软国际、北大方正、思源电气、南京华瑞杰、联想网域、天津通广、兴唐通信、寿力亚洲、浪潮计算机、上海华虹、浦发银行、恒宝股份、武大吉奥、广东电信研究院、华宁电子、三安光电、广西博联、东方通信、北京拓明等100多家企业提供了专业的研发管理培训,涉及的行业包括通信、软件、互联网、?#19994;紜?#36816;营商、芯片等。

部分培训和咨询客户

本咨询公司自成立以来,已经为近2000家企业提供了专业的研发管理培训,同时也为近80家大中型企业提供了研发管理咨询服务,帮助这些企业建立研发管理体系并实现研发模式的转型。咨询?#30446;?#25143;主要为知名的大中型企业、细?#20013;?#19994;的龙头企业和快速增长的高科技公司,部分客户名单如下:

通信类企业:

诺基亚-西门子、摩?#26032;?#25289;、大唐移动、普天研究院、?#23548;?#31227;动、神州数码、海信通信、信威通信、TCL移动通信、德信无线、威盛电子、格林威尔、经纬科技、东方通信、星网锐捷、鑫诺通讯、京信通信、广东普泰、金鹏通信、TCL网络、冠日通讯、佳讯飞鸿、和记澳普泰、飞通光电、东进通讯、海天天线、PBI国际、海格通信、阿尔西、福建敏讯、无限立通、瑞斯康达、全亚通讯、虹信科技、国人通讯、杰赛科技、冠日通讯、实达网络……

软件及互联网类企业:

阿里巴巴、支付宝、?#21592;?#32593;、中软国际、用?#36873;?#19996;软、金蝶、网易、新浪、搜狐、盛大网络、腾讯、格尔软件、天融信、网御神州、广联达、北大方正、方正阿帕比、华胜天成、?#22530;恕?#36229;图、灵图、卫?#23458;ā?#20122;信、亿阳信通、思特奇、神州数码软件集团、广州新太、金证科技、中国工商银行软件开发中心、?#23458;?#31185;技、黎明网络、新?#20004;?#36890;投资、中太数据、华友世纪、今朝科技、联友科技、穗彩科技、龙江风采、华友世纪、高阳金信、杭州虹软、中国银联、雁联……

计算机类企业:

联想集团、清华同方、华硕电脑、方正科技、TCL电脑、朗科科技、记忆科技、华旗资讯、研祥智能、国微电子、升腾资讯、普瑞尔电子、长城电脑、穗彩科技、冠捷电子、南京富?#23458;?#35745;算机、三诺电子、多彩科技、伟创力、顶星数码、顶星科技、大将科技、清华比威、太极计算机……

?#19994;?#30005;子类:

海尔集团、?#23548;?#38598;团、夏新电子、格力电器、美的电饭煲、美?#30446;?#35843;、荣事达、TCL王牌、创维集团、海信集团、威创集团、同洲电子、赛科世纪、信利半导体、北洋电气、?#35762;?#39640;、万家乐电器、苏泊尔、达实智能、卓力电器、美欧电子、?#34013;?#31185;技、四达时代等……

电信运营商:

中国网通、中国电信北京研究院/广州研究院、北京移动、广东移动、深圳移动、吉林移动、上海电信、武汉电信、广东联通、深圳联通、东莞联通、新乡联通、深大电话、湛江移动、惠州移动、深圳市邮政局、天威视讯……

机?#23548;?#20132;通运输:

北京奔驰、上汽通用泛亚研发中心、上海通用、上汽通用五菱、长城汽车、中兴汽车、北汽福田汽车、一汽轿车、一汽解放、一汽夏利、长?#36130;?#36710;、天津内燃机研究所、黄海汽车、徐工集团、中联重工、东风汽车、神龙汽车、江铃汽车、南汽汽车、南?#23548;?#22242;、北京吉普、成都飞机制造厂、东风标致、江淮汽车、宇通客车、元征科技、西子OTIS、西子孚信、?#36710;?#38663;德、鹰牌控股、青岛英派斯、浙大中控等……

集成电路(芯片):

华大电子、上海华虹、天碁科技、上海展讯、珠海炬力、凯明、上海贝岭、复旦微电子、博奥生物、北方微电子、威睿电通等……

电源及其他电子类企业:

爱默生网络能源、比亚迪、?#25945;?#30005;子、雄韬电源、皇源电子、伊博电源、核达中远通、斯比泰、珠海金电电源、泰坦科技、华德电子、福建科华、信瑞电子、湖南瑞翔、中达电通、天津中环电子、天津光电集团、天仪集团、中电集团第7研究所、中电集团第43研究所、中电集团第29研究所、公安部第一研究所、东进电子、威科姆电子、上海精伦等……

电力及?#36828;?#21270;类企业:

国电南自、四方继保、南瑞继保、深圳南瑞、科陆电子、上海海得、华力特设备、上海思源、泰豪科技、汇港科技、金智科技、申瑞电力、如高高压、?#31246;蕕系?hellip;…

医疗器械类:

迈瑞医疗、安科高技术、和佳医疗、宝?#31243;?#21307;用科技、金科威电子、三瑞医疗、广州?#33258;?#34013;天科技、理邦精密、邦健电子、万东医疗、泰杰磁电研究所等……

?#25581;?#21270;工类:

太太药业、先声药业、康缘药业、浙江现代中药与天然药研究所、石药集团、汇仁集团、华南药业、双鹤药业、威高集团、烟台万华、乐凯集团等 ……

航空航天及军工企业:

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