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客户关系管理实战训练 厦门:2019年11月21日

1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系,我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什?#35789;?#23458;户?#39029;?#24230;?2.提升对职业化客户服务的?#24230;? 将岗位?#24039;?#21644;公司目标相结合* 同客户打交道* 把握与客户间的对话3.向客户展现出我们的换位思考* 探究情绪对人际沟通的影响* 展示出我们对客户的尊重和......

创新营销策略制定 厦门:2019年12月06日

一、其他企业的成功经验,如何为我所用1、消费品与工业品;元件与设?#31119;?#26381;务与软件;产品不同,有何相通2、直销模式、渠道销售,方式不同,如何取舍3、成熟市场(产品),发展中市场(产品),如何培育4、知名企业,成长中公司,如何在管理上有所侧重?5、案例分析?#20309;?#38376;子公司新产品推广案例二、思考1、?#27426;系?#24066;场?#24230;?#26159;否?#27426;?#20250;有良好的......

销售管控与教练:让80%的销售业绩提升 厦门:2020年01月03日

销售总监/经理、市场总监/经理、售前与技术经理、后备销售干部、其他与销售相关的管理人员等课程大纲第一篇:课程导入1、案例分析:如果是你该怎么办2、销售管理经常遇到的困难分析3、从销售人员到销售管理人员转型经常遇到的困难4、销售绩效的来源分析5、销售流程的成熟度分析6、五种常见的销售经理7、销售经理的工作职能分析第二篇:......

新解决方案销售--大客户销售技巧 杭州:2019年11月22日

如果你是大客户销售顾问,解决方案销售®可以帮助你1.发掘更多潜在客户与潜在销售机会,让销售漏斗变得?#34892;?#21644;富足;2.科学诊断客户的“痛”,帮助客户建立和产品/服务优势匹配的购买构想,成为客户的首选供应商;3.更轻松接触企业决策链高层,取得权力方支?#37073;?#36798;成合作构想共识;4.通过解决方案价值创......

设备备品备件管理与设备点检规范化管理场改?#21697;?#27861; 北京:2019年11月29日

设备管理发展趋势,和现代企业设备管理理论,旨在教授现代企业生产设备管理理念和技能。介绍现代企业目的是使学员掌握设备维护的管理基本运作知识和解决(设备)问题的思路和方法,理解和初步运用设备维护管理的基本体系知识, 提升企业管理水平, 挑战企业生产效率极限.采用以生产现场?#36947;?quot;引导"的?#38382;劍?#35753;培训者感受......

事?#23454;?#26597;与事故处理 广州:2019年11月26日

事故的发生其实是安全管理各个?#26041;?#20013;的缺陷共同作用的结果,看似偶发的事故,其实?#38469;潜?#28982;的。事故管理,其实也是安全管理水平包括安全文化在内的各个?#26041;?#30340;集中体现。课程收益介绍事故出?#20540;?#21407;因,事?#23454;?#26597;的方法与原则,针对公司存在的安全隐患,员工常见?#35805;?#20840;行为及过往案例展开原因分析,提供多种分析方法与管理途径。课程对象系统推动人员......

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朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国?#25163;?#19994;培训协会(AITA)认证PTT国?#25163;?#19994;培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

侯海伦老师

侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...

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